












Preguntas Frecuentes
¿Cuánto se demora el envío a mi ciudad en Colombia?
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Hacemos envíos rápidos a todo el país. Recíbelas en un promedio de 3 a 5 días hábiles. ¡Tu show de estrellas llegará antes de lo que crees!
¿Hay que pagar de una vez por internet o puedo pagar al recibir?
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El Pago es Pago Contra Entrega, es decir pagas solo cuando las tengas en tus manos.
¿Si llueve, se dañan?
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¡Absolutamente no! Tienen certificación IP65 (impermeables). Están diseñadas para funcionar perfectamente bajo la lluvia, sin riesgo de cortos ni daños.
¿Tienen garantía si me llegan defectuosas?
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Una vez recibas tu producto, cuentas con máximo 5 días para reportar a Soporte. Además cuentas con 30 días de garantía por funcionamiento y/o daños del producto que no estén relacionados a su mal uso.
¿Se pueden conectar varias mallas en serie?
¿Se pueden conectar varias mallas en serie?
No, la malla cuenta no con Electrodo conector para enlazar varias simultáneamente dado el Panel Solar.